DHL包裹在运输时间内提供退款保证

DHL包裹Prio服务提供下一个工作日的交货，并提供退款保证，每天从50发货量开始

已经在三个试点地区进行了全面启动计划

DHL包裹正在为德国的商业客户提供服务，包括新的DHL包裹Prio服务。包裹Prio承诺在发布后的下一个工作日交付国内包裹运输 - 现在首次提供退款保证。在任何运输时间延误的情况下，DHL将以部分或全部的方式偿还商船运费。

DHL Parcel德国和欧洲的首席执行官说：“对于我们来说，这是合理的下一步工作，因为我们正在努力使DHL Parcel的服务越来越多地满足客户的需求。“在为大货主提供这种Prio服务后，与Amazon Prime共同建立了全国网络，我们现在正在为所有在线商家提供从增强服务中受益的机会。”

对于初创 者来说，DHL Parcel Prio将面向莱比锡，维尔茨堡和纽伦堡的所有商业客户。最终，DHL包裹计划向德国的托运人提供新服务。使用Prio服务的唯一要求是每天最少运送50个Prio物品。为了使更多数量的客户能够获得这种运输时间保证，DHL Parcel已经改进了现有流程，以便中小型的托运人也可以受益于有吸引力的定价 - 取决于个别出货量和包裹中心的发货。

作为最近的DHL研究*的一部分，85％的受访消费者表示可靠的交付对他们尤为重要，而66％的客户强调交货时间的重要性。这两个因素越来越多，衡量网络购物者的顾客满意度，以及购物者在选择网上商家时的标准。

说：“交付速度和可靠性是电子商务的重要整体趋势。“随着DHL Parcel Prio与我们的时段交付相结合，客户现在有更多机会受益于灵活的包裹发货时间，并结合保证的运输时间，并以合理的价格。德国的其他包裹供应商都不允许客户将这两方面结合在一起。“